Politique d’annulation

L’annulation d’une réservation entraîne des frais calculés sur le montant du paiement et du signal selon le maximum à retenir :

  • 50% lorsque l’annulation de la réservation est faite avec trente jours ou moins et plus de sept à la date fixée pour occuper le logement.
  • 100% lorsque l’annulation de la réservation est effectuée moins de sept jours avant la date fixée pour son occupation.

Pour les réservations aux gîtes en juillet et août les conditions d’annulation sont:

  • 50% lorsque l’annulation de la réservation est faite à trente jours ou moins et à plus de quatorze jours de la date fixée pour occuper le logement.
  • 100% lorsque l’annulation de la réservation est effectuée moins de quatorze jours avant la date fixée pour son occupation.

Règles

Le client / utilisateur du logement s’engage à livrer dans des conditions identiques à la fois la chambre / maison et le mobilier et les accessoires, étant à leur charge le remplacement des pertes, dommages qui leur sont imputables. De même, il est responsable des objets ou des biens personnels qu’il dépose dans l’hébergement pendant son séjour.
En cas d’événement imprévu qui ne permet pas le respect des jours / heures d’entrée ou de sortie convenus, les parties sont tenues de s’informer mutuellement de manière fiable de l’éventuelle modification.

En cas de dépassement de la capacité d’occupation contractuelle, le propriétaire du logement pourra refuser les places supplémentaires.

Piscine:
La piscine est à l’usage exclusif des clients séjournant dans les différents logements du domaine de Can Muní. On demande maintenir un niveau sonore faible dans cet espace partagé pendant les conversations et les plongées dans l’eau. La musique est expressément interdite. Les enfants doivent accéder à la piscine toujours accompagnés d’un adulte qui assurera leur sécurité. Tout accident pouvant survenir sera à la charge des clients.

Politique de cohabitation :

Pour préserver la coexistence et le calme de la ferme, nous vous demandons de ne jouer de la musique qu’à l’intérieur de la maison, à un niveau raisonnable et de baisser tout bruit après 12h00 du soir.

  • Il n’y a pas de limite d’âge, les enfants sont les bienvenus.
  • Les animaux ne sont pas acceptés.
  • Il est interdit de fumer dans les chambres ou les espaces communs intérieurs.
  • La réservation d’une maison est réservée à ceux qui y séjournent.
  • Les fêtes/événements ne peuvent pas avoir lieu.
  • La réservation de plusieurs maisons ou chambres en même temps ne donne pas le droit de célébrer des fêtes ou des événements.

Arrivée: de 16h à 20h / Départ: maximum 11h

MODE DE PAIEMENT

  • 30% au moment de la réservation.
  • Le 70% restant au moment de l’arrivée.

Pour les réservations aux gîtes en juillet et août:

  • 30% au moment de la réservation.
  • 20% un mois avant la date d’entrée pour compléter le montant de la réservation.
  • 50% avant ou le même jour de la date d’entrée.